Абонент любого мобильного оператора хотя бы раз в жизни сталкивался со спамом. Предложение провести диагностику пластиковых окон (даже если вы не ставили их), посетить презентацию новой косметики или взять выгодный кредит — это только малая часть того, с чем приходится сталкиваться в звонках и смс-сообщениях, которые не несут никакой пользы, а только отвлекают от повседневных дел. Но выход есть — защита билайна от спам-звонков и мошенников. Рассказываем, что это такое и в чём преимущества услуги.

Спам — это нежелательная информация, которая массово рассылается без согласия получателя. Он может быть в виде электронных писем, сообщений в мессенджерах или смс, звонков и даже рекламы в социальных сетях.
Как правило, нежелательные звонки поступают от организаций, которые что-то рекламируют, или от телефонных мошенников:
Это могут быть рекламные смс или массовая спам-рассылка одинакового сообщения большому количеству номеров. Есть ещё фишинг — смс, которые маскируются сообщениями банков или других организаций, чтобы получить доступ к вашим личным данным. В спаме также могут содержаться ссылки, ведущие на сайты с вирусами и вредоносным ПО.
Помимо того, что спам раздражает и действует на нервы, вынуждает тратить на него время, он связан с риском потерять конфиденциальные данные и деньги. Компаниям, от лица которых выступают якобы их сотрудники, не легче — их репутация несёт ущерб.
Вариантов спама здесь несколько:

Персональные данные запрещено передавать третьим лицам. Но почти каждую неделю появляются сообщения о слитых базах номеров, которые оказываются в свободном доступе в сети. Возможно, эти базы данных взламывают хакеры, перепродавая номера телефонов заинтересованным лицам.
Может использоваться парсинг — автоматический сбор данных из открытых источников с помощью специальных программ. Так могут собирать, например, номера телефонов и адреса электронной почты, опубликованные на сайтах и страницах в социальных сетях.
В смартфонах на базе Android и iOS есть встроенный функционал, с помощью которого можно включить защиту от телефонных мошенников и спама.
Зайдите в вызовы, нажмите на три точки в правом верхнем углу → Настройки → «АОН и спам» (на некоторых устройствах раздел может называться «Блокировка номеров»).
В смартфонах на базе iOS от 13 версии и выше есть функция «Заглушение неизвестных». Если её включить, то все номера не из списка ваших контактов автоматически будут переводится на автоответчик. Важно, чтобы вы ранее не созванивались и не обменивались сообщениями с этими номерами, иначе операционная система будет идентифицировать их как знакомые.
Чтобы включить эту функцию, перейдите в Настройки → Приложения → Телефон. Прокрутите ползунок вниз и включите функцию.

Сервис «Моя безопасность» от билайна обеспечивает защиту от звонков мошенников на смартфон и спама в самых популярных мессенджерах — Telegram и WhatsApp. Наши абоненты могут активировать услугу в приложении билайн или получить её при подключении Тарифа UP — это бесплатно. Сервис доступен для устройств на базе Android и iOS. Чтобы пользоваться всем функционалом, скачайте последнюю версию приложения.
Защита от спама и мошенников в сервисе «Моя безопасность» доступна в двух версиях — базовой и Pro. Базовая предоставляется бесплатно — в неё включена защита от звонков мошенников и спама даже в мессенджерах. В версии Pro вы сможете получать записи аудио и текстовые расшифровки в Telegram, а также менять голос Помощника, который будет отвечать на звонки за вас. Предусмотрен бесплатный 7-дневный тестовый период, далее плата составляет 149 ₽/мес.
После подключения услуги приложение обновит базу спамеров и мошенников. Антифрод-платформа билайна автоматически сверяет поступающие звонки с актуальной базой данных самого мобильного оператора и его партнёров по борьбе с телефонным мошенничеством. Номера, которые отмечены как однозначно мошеннические, сразу же блокируются. Если номер кажется подозрительным, то он будет отмечен как «потенциально опасный».
Защитник от спама работает, только если вы предоставили полный доступ к мобильному приложению билайн:

В рамках пакета Pro сервиса «Моя безопасность» абоненты билайна могут получать расшифровки телефонных разговоров в Telegram. Аудио преобразуется в текст через автоматические системы с технологиями распознавания речи.
У сервиса «Моя безопасность» есть ряд преимуществ:
Защита билайна от спама и мошенников — это эффективный инструмент для каждого владельца смартфона, который хочет защитить себя от назойливых спам-звонков. Это удобная и простая в пользовании система защиты, которая сделает вашу жизнь спокойнее и комфортнее.